Présentation et public visé
Le Titre Professionnel Technicien en logistique d'entreposage (RNCP 36237) est un titre de niveau 4 (équivalent Baccalauréat) délivré par le ministère du Travail. Il s'inscrit dans le code NSF 311t (Transports, manutention, magasinage) et atteste de la capacité à coordonner les flux et encadrer une équipe d'entrepôt.
Cette formation s'adresse à :
- les opérateurs et magasiniers en évolution vers une fonction d'encadrement intermédiaire ;
- les demandeurs d'emploi en projet de reconversion vers les métiers de la logistique ;
- les alternants souhaitant accéder à un premier poste d'encadrement logistique ;
- les professionnels souhaitant valider leur expérience par la VAE.
Métiers visés et débouchés
Le titre prépare aux métiers suivants (codes ROME) :
- N1303 — Intervention technique d'exploitation logistique (chef d'équipe logistique, gestionnaire de stocks, agent de planification) ;
- N1301 — Conception et organisation de la chaîne logistique (méthodes logistiques, animation de flux).
Suites de parcours possibles : Titre Professionnel Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique (RNCP 37277, niveau 5) en évolution naturelle, ou Gestionnaire des opérations de transport (RNCP 40990) pour une coloration transport.
Objectifs et compétences visées
Le titulaire du titre est capable de :
- organiser et coordonner les flux entrants (réception, contrôle, mise en stock) et flux sortants (préparation, expédition) d'un entrepôt ;
- animer et encadrer une équipe d'opérateurs polyvalents (caristes, préparateurs, agents administratifs) ;
- piloter les indicateurs de performance opérationnels (productivité, qualité, fiabilité des stocks, sécurité) ;
- utiliser un WMS (Warehouse Management System) et les outils digitaux de l'entrepôt ;
- appliquer les règles de sécurité (manutention, gerbage, équipements de levage, prévention TMS) ;
- communiquer avec les parties prenantes internes (transport, commercial, qualité) et externes (transporteurs, fournisseurs, clients).
Blocs de compétences
Le titre est structuré en 2 blocs de compétences (CCP). Chaque CCP peut être validé indépendamment et reste acquis à vie, permettant une capitalisation progressive en cas de validation partielle.
Coordonner, réguler et contrôler l'activité liée aux flux de marchandises dans l'entrepôt
- organiser et superviser les opérations de réception, de contrôle, de stockage et de préparation de commandes ;
- piloter le WMS et garantir la fiabilité des stocks ;
- traiter les anomalies et les litiges, mener des actions correctives ;
- contribuer à l'amélioration continue des processus.
Planifier et encadrer les activités d'une équipe d'opérateurs en entrepôt
- planifier l'activité et les ressources humaines au regard des volumes prévisionnels ;
- animer une équipe polyvalente — briefings, attribution des tâches, gestion des compétences ;
- former et accompagner les opérateurs sur les postes ;
- évaluer la performance individuelle et collective, alimenter le dialogue managérial avec la hiérarchie.
Voies d'accès
Le titre est accessible par :
- la formation continue — pour les demandeurs d'emploi ou salariés en reconversion ;
- le contrat d'apprentissage — pour les jeunes de 16 à 29 ans ;
- le contrat de professionnalisation — pour les jeunes 16-25 ans, demandeurs d'emploi 26+ et autres publics éligibles ;
- la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) — pour les professionnels justifiant d'une activité significative en lien avec le titre ;
- la capitalisation de CCP — passage d'un seul bloc à la fois pour étaler l'effort dans le temps.
Prérequis et conditions d'accès
| Prérequis pédagogiques | Niveau B1 français recommandé (compréhension écrite et orale, expression écrite suffisante pour rédiger comptes rendus et fiches d'analyse). Maîtrise des savoirs de base — lecture, écriture, calcul opérationnel (règles de trois, pourcentages, conversions). |
|---|---|
| Aptitudes physiques | Aptitude physique compatible avec l'activité d'entrepôt (station debout prolongée, déplacements fréquents). Le poste n'est pas un poste de manutention de port de charges lourdes mais inclut des phases de présence terrain. |
| Effectif | De 8 à 14 stagiaires en session inter — sessions intra dimensionnées à l'effectif réel. |
| Positionnement amont | Entretien de positionnement obligatoire : vérification de la cohérence du projet, identification d'éventuels acquis (CCP déjà obtenu, blocs RNCP connexes), bilan des besoins d'accompagnement. |
Architecture du parcours
La durée du parcours varie selon la voie d'accès et les acquis du stagiaire. À titre indicatif :
- Formation continue intensive : parcours autour de 6 à 9 mois (centre + stage en entreprise).
- Alternance (apprentissage ou pro) : 12 mois en rythme alterné (1 semaine centre / 3 semaines entreprise est un format fréquent).
- VAE : 6 à 12 mois selon le rythme d'accompagnement choisi.
Le parcours articule des modules thématiques alignés sur les deux blocs de compétences (organisation des flux, pilotage WMS, qualité, sécurité, management d'équipe, gestion administrative et bureautique métier), des périodes en entreprise (immersion ou alternance), et la préparation au dossier professionnel et à la session d'examen.
Modalités et méthodes pédagogiques
Formation animée principalement en présentiel, avec blended learning possible sur certains apports théoriques et un dispositif AFEST (Action de Formation En Situation de Travail) mobilisable lorsque le contexte entreprise s'y prête.
Méthodes mobilisées :
- apports théoriques structurés sur les processus logistiques ;
- études de cas réels et exercices d'application sur WMS ;
- visites d'entrepôts et observation terrain ;
- jeux de rôles managériaux (briefing, conduite d'entretien, gestion de conflits) ;
- accompagnement individualisé à la rédaction du dossier professionnel.
Évaluation et passage du titre
L'évaluation finale en vue de la délivrance du titre est organisée selon les règles de l'arrêté du 22 décembre 2015 :
| Mise en situation professionnelle | Étude de cas opérationnelle reproduisant une situation réelle d'entrepôt — diagnostic, propositions d'organisation, restitution. |
|---|---|
| Dossier professionnel | Document rédigé par le candidat tout au long de son parcours, présentant ses réalisations significatives en lien avec les deux blocs. |
| Entretien technique | Échange avec le jury sur les choix techniques opérés dans la mise en situation et le dossier. |
| Entretien final avec jury | Échange portant sur la posture professionnelle, le projet du candidat et les compétences transversales. |
| Durée totale | Environ 6 heures de session d'évaluation. Jury composé de professionnels en activité du métier. |
En cas de validation partielle, le candidat obtient le ou les CCP validés (acquis à vie) et peut représenter ultérieurement le bloc manquant.
Sanction et suites de parcours
Trois cas de sanction possibles :
- Validation totale : délivrance du Titre Professionnel Technicien en logistique d'entreposage (RNCP 36237, niveau 4) par la DREETS.
- Validation partielle : délivrance du ou des CCP obtenus, livret de certification permettant la capitalisation.
- Non-validation : parcours de remédiation et nouvelle session d'examen — le dossier professionnel est conservé.
Suites de parcours conseillées : Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique (RNCP 37277, niveau 5), Gestionnaire des opérations de transport (RNCP 40990, niveau 5), ou poursuite vers les titres de niveau 6 logistique du ministère du Travail.
Tarifs et dispositifs de financement
Devis personnalisé sous 48 h ouvrées. Dispositifs mobilisables :
- CPF — éligible (RNCP 36237) : financement direct par le titulaire depuis l'application Mon Compte Formation ;
- Apprentissage — prise en charge par OPCO Mobilités au niveau de prise en charge (NPEC) défini par France Compétences ;
- Contrat de professionnalisation — OPCO selon la branche de l'entreprise ;
- Plan de développement des compétences de l'entreprise ;
- France Travail — AIF, POEI ou POEC pour les demandeurs d'emploi ;
- Conseil régional — programmes régionaux de formation des demandeurs d'emploi (PRF).
Délais d'accès
Délais d'accès indicatifs :
- 15 jours minimum pour le démarrage en mode AFEST ou parcours individualisé ;
- 4 à 12 semaines pour une session inter — selon calendrier des sessions et coordination du financement ;
- Pour l'alternance : démarrages possibles tout au long de l'année selon date de signature du contrat (rentrée principale septembre).
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Le parcours est accessible et adaptable aux personnes en situation de handicap. Les adaptations possibles incluent : aménagement du temps, supports adaptés, présence d'un accompagnant, aménagement des modalités d'évaluation (tiers-temps, oralisation pour la session de jury). Notre référent handicap, M. AILLALI Abdelaaziz, à handicap@mik-form.fr, prépare avec vous le dispositif d'adaptation et la coordination avec la DREETS pour la session d'examen.