Notre engagement
MIKFORM considère l'accessibilité comme un impératif éthique et professionnel, non comme une formalité administrative. Aucun candidat ne doit renoncer à se former en raison d'un handicap — qu'il soit visible ou invisible, sensoriel, moteur, psychique ou cognitif. À chaque demande d'adaptation, nous engageons une analyse individuelle, sans présupposé, et nous mobilisons les ressources internes et externes nécessaires pour rendre la formation pleinement accessible.
Cette posture s'inscrit dans la droite ligne du Référentiel National Qualité (indicateur 26) qui exige des organismes de formation qu'ils mobilisent les expertises, outils et réseaux pertinents pour accueillir les publics en situation de handicap. Elle est portée par un référent dédié, formalisée par une procédure et soutenue par des partenariats opérationnels.
Le référent handicap MIKFORM
Conformément aux exigences Qualiopi, MIKFORM dispose d'un référent handicap nommément identifié, joignable directement par tous les bénéficiaires et candidats sur une adresse e-mail dédiée. Le référent est votre interlocuteur unique pour toute question d'accessibilité, depuis le premier contact jusqu'à la fin de la formation et au-delà si besoin.
Pour toute demande d'adaptation, question préalable à l'inscription, ou signalement d'une difficulté d'accessibilité : contactez directement notre référent handicap. Vos échanges sont confidentiels.
Pour préserver une qualité d'écoute et garantir une disponibilité réelle, le numéro de téléphone direct du référent handicap est communiqué à chaque demandeur lors du premier échange par e-mail. Ce mode de fonctionnement permet d'éviter les sollicitations inopportunes et d'organiser des rendez-vous téléphoniques dédiés et confidentiels.
Notre procédure d'adaptation en 4 étapes
À chaque demande d'adaptation, nous mettons en œuvre une procédure formalisée, individualisée et confidentielle. L'objectif : aboutir à un parcours de formation pleinement accessible, sans rupture ni renoncement.
Prise de contact et écoute
Vous nous écrivez à handicap@mik-form.fr en exposant votre projet de formation et la nature des adaptations qui vous seraient utiles. Vous n'êtes pas tenu de produire un justificatif RQTH à ce stade — votre seule parole suffit pour engager le dialogue. Nous reprenons contact sous 48 h ouvrées.
Analyse des besoins d'adaptation
Un entretien téléphonique ou visio confidentiel est organisé entre vous et notre référent handicap. Nous identifions ensemble les besoins concrets : accessibilité physique des locaux, support pédagogique adapté, rythme d'apprentissage, modalité d'évaluation, présence d'un interprète ou d'un accompagnant, recours à des outils techniques (lecteur d'écran, boucle magnétique, etc.).
Mise en place des adaptations et mobilisation des partenaires
Nous adaptons concrètement : salle, supports, modalités. Si nécessaire, nous mobilisons nos partenaires opérationnels (AGEFIPH pour les financements complémentaires, Cap Emploi pour l'accompagnement vers l'emploi, MDPH pour les notifications, le Centre Ressources Formation Handicap pour le conseil expert). Vous recevez un courrier d'engagement détaillant les adaptations retenues.
Suivi continu et évaluation de l'efficacité
Le référent handicap reste votre point de contact pendant toute la durée de la formation. Si une adaptation initiale s'avère insuffisante, elle est revue sans formalité. À l'issue de la formation, un bilan d'accessibilité est conduit pour alimenter notre démarche d'amélioration continue et enrichir les pratiques pour les sessions suivantes.
Types d'adaptations mises en œuvre
Les adaptations possibles couvrent quatre dimensions complémentaires. La liste ci-dessous est indicative — toute demande spécifique non mentionnée fait l'objet d'une étude individuelle.
Accessibilité matérielle et logistique
- vérification de l'accessibilité PMR des locaux de formation (entrée, sanitaires, salle) ;
- aménagement du poste de travail (hauteur de table, fauteuil ergonomique, éclairage adapté) ;
- mise à disposition de matériel spécifique : ordinateur avec logiciel d'aide, casque audio, vidéo-projection adaptée ;
- boucle magnétique pour les personnes appareillées ;
- présence d'un accompagnant ou d'un interprète en langue des signes (LSF) sur demande.
Adaptation pédagogique
- supports remis en amont pour préparation, en format imprimé grand format, audio ou numérique compatible lecteur d'écran ;
- fractionnement du parcours sur une durée plus longue avec maintien du programme intégral ;
- séquençage adapté avec pauses régulières pour les troubles de la fatigabilité ou de l'attention ;
- reformulation, vulgarisation et support visuel renforcé pour les troubles cognitifs (DYS) ou intellectuels ;
- tutorat individuel renforcé pendant la formation.
Adaptation des évaluations et certifications
- aménagement du temps d'épreuve (tiers-temps, mi-temps selon la nature du handicap, conformément aux règles du certificateur) ;
- support d'épreuve adapté (police agrandie, audio, version numérique) ;
- épreuve orale en remplacement d'une épreuve écrite lorsque la nature du handicap le justifie et que le règlement le permet ;
- présence d'un secrétaire d'épreuve (assistance à la rédaction sans intervention sur le contenu).
Modalités spécifiques pour les formations conducteurs (FIMO, FCO, ADR)
Les formations à dimension conduite sur véhicule sont soumises à des contraintes réglementaires fortes (aptitude médicale, permis adapté). Lorsque le handicap est compatible avec ces exigences, les adaptations possibles concernent principalement les modules théoriques et l'organisation logistique. Pour les modules pratiques, nous évaluons au cas par cas avec le candidat les solutions techniques (véhicules adaptés via partenariats) et orientons le cas échéant vers des dispositifs spécialisés lorsque la formation MIKFORM ne peut techniquement répondre à la demande.
Réseau de partenaires opérationnels
L'accessibilité ne se construit jamais seule. MIKFORM s'appuie sur l'écosystème national et régional du handicap pour mobiliser expertise, financements et solutions concrètes :
Conseil et expertise
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Cap Emploi 92 Accompagnement vers et dans l'emploi, conseil aux candidats demandeurs d'emploi en situation de handicap
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MDPH des Hauts-de-Seine Reconnaissance du handicap, notifications RQTH, orientation
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CRFH Île-de-France Centre Ressources Formation Handicap — appui-conseil aux organismes de formation
Financement et accompagnement
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AGEFIPH Aides au financement des aménagements pour les salariés et demandeurs d'emploi handicapés du secteur privé
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FIPHFP Équivalent AGEFIPH pour la fonction publique
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OPCO de branche Mobilisation de financements complémentaires sur le plan de développement des compétences pour les aménagements en entreprise
Accessibilité numérique du site mik-form.fr
Le présent site web a été conçu en visant la conformité au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA 4.1) niveau AA. Les bonnes pratiques mises en œuvre incluent : structure sémantique HTML5, ratios de contraste WCAG AA respectés, navigation au clavier, focus visible, attributs ARIA pour les éléments interactifs, alternatives textuelles pour les images, et lien d'évitement vers le contenu principal.
Une déclaration d'accessibilité formelle sera publiée à l'issue d'un audit RGAA prévu courant 2026. Si vous rencontrez une difficulté d'accès à un contenu de ce site, signalez-la à contact@mik-form.fr en précisant la page et la difficulté : une réponse vous sera apportée et le contenu sera, dans la mesure du possible, mis à votre disposition sous une forme accessible alternative.
L'accessibilité est un cheminement, pas un état figé. Notre démarche fait l'objet d'une revue annuelle dans le cadre de la revue de direction qualité, et chaque retour de bénéficiaire — positif comme négatif — alimente notre plan d'amélioration. Vos signalements sont les bienvenus.